EINSEITIGE KÜNDIGUNG DES VERTRAGES
Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einseitig kündigen, vor der Zahlung oder innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Sendung widerrufen.
In diesem Fall senden Sie bitte das Produkt unbeschädigt und ungeöffnet in der Originalverpackung zurück, woraufhin das Unternehmen dann über die Anerkennung des Rückgaberechts entscheiden wird.
Um das Recht zu haben, diese Vereinbarung einseitig zu kündigen, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung informieren einseitig vor Ablauf der Frist zu kündigen, durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail an prodaja@hampinesscbd.com unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Anschrift, Ihrer Telefon-, Fax- oder E-Mail-Adresse.
Sie können auch das vorgeschlagene Muster eines Formulars für die einseitige Kündigung des Vertrages verwenden.
Die Bestätigung des Eingangs der Erklärung oder des Formulars für die einseitige Kündigung des Vertrags wird Ihnen unverzüglich per E-Mail zugesandt.
Die Frist für die einseitige Kündigung beträgt 2 Tage ab dem Tag, an dem die Waren, die Gegenstand des Vertrags sind, Ihnen oder einem von Ihnen benannten Dritten, der kein Beförderer ist, übergeben wurden.
Wenn Sie diesen Vertrag einseitig kündigen, werden wir Ihnen das Geld, das wir von Ihnen erhalten haben, zurückzahlen. Einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 15 Tagen nachdem wir Ihre Entscheidung, den Vertrag einseitig zu kündigen, erhalten haben, es sei denn, Sie haben eine andere Art der Lieferung gewählt, die nicht die von uns angebotene günstigste Standardlieferung ist.
Die Erstattung erfolgt auf die gleiche Weise, wie Sie die Zahlung geleistet haben. Für den Fall, dass Sie mit einer einer anderen Erstattung des gezahlten Betrags zustimmen, entstehen Ihnen keine Kosten im Zusammenhang mit der Erstattung.
Die Rückzahlung kann nur erfolgen, wenn Sie die Waren an uns zurückgesandt haben oder wenn Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren an uns zurückgesandt haben.
Es wird davon ausgegangen, dass Sie Ihre Verpflichtung rechtzeitig erfüllt haben, wenn Sie, oder die von uns zur Entgegennahme der Ware bevollmächtigte Person die Waren vor Ablauf der oben genannten Frist an uns zurückgesandt haben.
Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren selbst zu tragen.
Sie sind für jede Beeinträchtigung der Ware verantwortlich, die auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware notwendig war.
Der Verbraucher ist nicht berechtigt, den Vertrag einseitig zu kündigen, wenn:
– es sich bei dem Vertragsgegenstand um versiegelte Waren handelt, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn sie nach der Lieferung geöffnet wurden.
Wenn der Käufer Sachmängel an der gelieferten Ware feststellt, die in Artikel 401 des Gesetzes über bürgerliche und für die der Verkäufer gemäß Artikel 400 des Gesetzes über die bürgerlichen Verpflichtungen verantwortlich ist kann der Käufer nach seiner Wahl gemäß Artikel 410 desselben Gesetzes:
1) vom Verkäufer die Beseitigung des Mangels verlangen,
2) vom Verkäufer verlangen, dass er ihm eine andere Sache ohne Mangel übergibt
3) erklären, dass er vom Vertrag zurücktritt (gemäß Artikel 412 des Gesetzes über bürgerliche Pflichten), wenn er dem Verkäufer zuvor eine angemessene Nachfrist für die Erfüllung des Vertrages gesetzt hat. Der Käufer kann vom Vertrag zurücktreten, ohne eine Nachfrist zu setzen, oder wenn sich aus den Umständen des Einzelfalls ergibt, dass der Verkäufer den Vertrag auch später nicht erfüllen kann, sowie in dem Fall, wenn der Käufer den Zweck, zu dem er den Vertrag geschlossen hat, wegen des Verkäufers nicht erreichen kann.
Erfüllt der Verkäufer den Vertrag nicht innerhalb einer bestimmten Frist, wird er Rechtswegen aufgelöst, aber der Käufer kann ihn aufrechterhalten, wenn er dem Verkäufer unverzüglich erklärt, dass er den Vertrag aufrechterhält.
Das Gleiche gilt für den Fall der Schlechterfüllung, bei der die Erfüllung innerhalb einer bestimmten Frist ein wesentlicher Bestandteil des Vertrags ist. Der Käufer verliert das Recht, den Vertrag wegen des Mangels der Ware zu kündigen, wenn es ihm unmöglich ist, die Ware zurückzugeben oder sie in dem Zustand zurückzugeben, in dem er sie erhalten hat.
Der Käufer kann jedoch wegen eines Mangels vom Vertrag zurücktreten, wenn die Ware ganz oder teilweise ausfällt oder beschädigt wird aufgrund eines Mangels, der den Rücktritt vom Vertrag rechtfertigt, oder aufgrund eines Ereignisses, das nicht von ihm oder einer Person, für die er verantwortlich ist, verursacht wurde. Gleiches gilt, wenn die Sache in Erfüllung der Untersuchungspflicht des Käufers ganz oder teilweise beschädigt wird oder wenn der Käufer einen Teil der Ware vor der Entdeckung des Mangels während der gewöhnlichen Nutzung verbraucht oder verändert hat und die Beschädigung oder Veränderung ohne Bedeutung ist. Der Käufer, der wegen der Unmöglichkeit, die Ware zurückzugeben oder sie in dem Zustand zurückzugeben, in dem er sie erhalten hat, das Recht auf Rücktritt vom Vertrag verloren hat, behält die sonstigen Rechte, die ihm aufgrund des Vorliegens eines Mangels gesetzlich zustehen. Nachdem der Käufer eine schriftliche Mitteilung an den Verkäufer an die E-Mail-Adresse info@Hempinesscbd.com sendet, wenn festgestellt wird, dass die Beschwerde gerechtfertigt ist, wird HEMPINESS D.O.O. den Mangel in Übereinstimmung mit der Vereinbarung mit dem Kunden beseitigen. Die Rücksendung der Ware mit dem festgestellten Mangel an den Verkäufer wird durch den Käufer auf Kosten des Verkäufers realisiert. Alle Waren, die wir verkaufen, werden ordnungsgemäß in der Originalverpackung gelagert.